Refund policy

Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarÔs el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección Brandhermoso@monroe-dance.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberĆ”n enviarse a la siguiente dirección: [INSERTAR DIRECCIƓN DE DEVOLUCIƓN]

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarÔn artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección Brandhermoso@monroe-dance.com.


DaƱos y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artƭculo estƔ defectuoso, daƱado o si recibes un artƭculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.


Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artĆ­culos no pueden devolverse, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), los productos a medida (como pedidos especiales o artĆ­culos personalizados) y los artĆ­culos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, lĆ­quidos inflamables o gases. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artĆ­culo concreto, ponte en contacto con nosotros.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artĆ­culos en oferta o tarjetas de regalo.


Cambios
La forma mÔs rÔpida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.


Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrÔs que tener el recibo o comprobante de compra.


Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsarÔ de forma automÔtica en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hÔbiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido mÔs de 15 días hÔbiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección Brandhermoso@monroe-dance.com.

Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarÔs el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección Brandohermoso@monroe-dance.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberĆ”n enviarse a la siguiente dirección: [INSERTAR DIRECCIƓN DE DEVOLUCIƓN]

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarÔn artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección Brandhermoso@monroe-dance.com.


DaƱos y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artƭculo estƔ defectuoso, daƱado o si recibes un artƭculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.


Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artĆ­culos no pueden devolverse, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), los productos a medida (como pedidos especiales o artĆ­culos personalizados) y los artĆ­culos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, lĆ­quidos inflamables o gases. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artĆ­culo concreto, ponte en contacto con nosotros.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artĆ­culos en oferta o tarjetas de regalo.


Cambios
La forma mÔs rÔpida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.


Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrÔs que tener el recibo o comprobante de compra.


Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsarÔ de forma automÔtica en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hÔbiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido mÔs de 15 días hÔbiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección Brandhermoso@monroe-dance.com.

Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarÔs el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección. Brandohermoso@monroedance.com 

. Ten en cuenta que las devoluciones deberĆ”n enviarse a la siguiente dirección: [INSERTAR DIRECCIƓN DE DEVOLUCIƓN]Ā 

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarÔn artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección monroestoreusa.store@gmail.com.


DaƱos y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artƭculo estƔ defectuoso, daƱado o si recibes un artƭculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.


Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artĆ­culos no pueden devolverse, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), los productos a medida (como pedidos especiales o artĆ­culos personalizados) y los artĆ­culos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, lĆ­quidos inflamables o gases. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artĆ­culo concreto, ponte en contacto con nosotros.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artĆ­culos en oferta o tarjetas de regalo.


Cambios
La forma mÔs rÔpida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.


Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrÔs que tener el recibo o comprobante de compra.


Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsarÔ de forma automÔtica en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hÔbiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido mÔs de 15 días hÔbiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección monroestoreusa.store@gmail.com.

Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarÔs el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección monroestoreusa.store@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberĆ”n enviarse a la siguiente dirección: [INSERTAR DIRECCIƓN DE DEVOLUCIƓN]

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarÔn artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección monroestoreusa.store@gmail.com.


DaƱos y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artƭculo estƔ defectuoso, daƱado o si recibes un artƭculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.


Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artĆ­culos no pueden devolverse, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), los productos a medida (como pedidos especiales o artĆ­culos personalizados) y los artĆ­culos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, lĆ­quidos inflamables o gases. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artĆ­culo concreto, ponte en contacto con nosotros.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artĆ­culos en oferta o tarjetas de regalo.


Cambios
La forma mÔs rÔpida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.


Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrÔs que tener el recibo o comprobante de compra.


Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsarÔ de forma automÔtica en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hÔbiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido mÔs de 15 días hÔbiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección monroestoreusa.store@gmail.com